Veelgestelde vragen

Hier vindt u enkele veelgestelde vragen over OctoLab.
OctoLab is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het bedrukken van textiel. Wij bieden verschillende druktechnieken aan, zoals zeefdruk, flex en digitale print. Zo kunnen we voor elk ontwerp de beste oplossing bieden.
Ja, bij OctoLab hebben we een ervaren ontwerpteam dat klaarstaat om u te helpen bij het creëren van uw ideale ontwerp. Of u nu hulp nodig heeft bij het aanpassen van een bestaand ontwerp, een nieuw logo wilt laten maken, of creatieve input zoekt voor een volledig uniek design, ons team staat voor u klaar. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken en een offerte op maat te ontvangen.
U kunt bij ons betalen via overschrijving of met Bancontact. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een factuur met de betalingsgegevens.
U kunt uw bestelling annuleren zolang deze nog niet in productie is genomen. Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u uw bestelling wilt annuleren.
Ja, bij OctoLab bieden we de mogelijkheid om uw eigen textiel aan te leveren voor bedrukking, mits het materiaal geschikt is voor onze druktechnieken. Neem vooraf contact met ons op om de specificaties en geschiktheid van uw textiel te bespreken. Ons team kan u adviseren over de beste druktechniek voor uw materiaal om een optimaal resultaat te garanderen.
U kunt al vanaf één stuk bestellen. Voor bestellingen van kleine oplages kan er echter een meerkost worden aangerekend vanwege de productiekosten. Neem gerust contact met ons op voor een offerte op maat en meer informatie over de prijs voor uw specifieke project.
U kunt uw bestanden het beste aanleveren via WeTransfer of als bijlage in een e-mail. Zorg ervoor dat uw ontwerp voldoet aan de volgende specificaties: een resolutie van 300 DPI, bij voorkeur in een vectorformaat (zoals SVG of PDF). Indien u Pantone-kleuren gebruikt, vermeld deze dan; anders werken we met CMYK-kleuren. Deze specificaties helpen ons om het beste drukresultaat te garanderen.